製品登録ができない例

• 製品登録コードのコピー・ペーストに誤りがある（コードは長いため、最初の文字から最後の文字までしっかり選択してコピーしていることを確認してください。また余計なスペースを含んでいないか確認ください。手入力するとどうしても入力間違いが多くなります。コピーペーストをご利用ください）
• プログラムが違っている。製品登録コードは、各プログラム専用です。他のプログラムでは使えません。プログラムが間違っていないか、ご確認ください。
• 製品登録コードではなく、シリアル番号で登録を行おうとしている。製品登録コードはシリアル番号の認証により、ユーザ登録したメールアドレス宛に送られます。あるいは、ジェムソフトストアで購入された場合は、支払いが完了した後に、ユーザ登録したメールアドレス宛に送られます。
• 製品登録コードは、１台のパソコンでのみ登録可能です。（ご利用パソコンの変更は可能ですが、複数台のパソコンで同時に利用することはできません。
• 規定台数以上に、ご利用パソコンの変更を行なっている（ご利用パソコンの変更には、台数制限があります。台数を超えた可能性がある場合は、サポート宛にお問い合わせください。