ZEUS シリーズ よくある質問(FAQ)

A.
ZEUS Musicタブ の、音楽検索を行った後、ダウンロードをクリックしてダウンロードを開始。
ダウンロードは進行してゆくが、100%近くなったところで失敗する場合、
ファイルの保存に失敗している可能性があります。
本ページの内容をお試しください。

製品画面右上のメニューボタン（■ が縦に3個）から、設定画面を開きます。

設定画面左で「Music」を選択、
右側を下へスクロールさせて「ダウンロード設定」の一番下にある「出力先」を変更します。

枠の右にある □□□ ボタンをクリックして、新しい出力先を選びます。

変更したら、OK をクリックして、設定画面を閉じます。

ZEUS を再起動させて、再度、音楽の検索から、視聴やダウンロードをご確認ください。

次の記事の方法をお試し下さい。
⇒ Q. 音楽検索機能で、試聴・ダウンロードできない（ver.1.3.1）

上記を試しても状態が改善しない場合、以下をサポート宛にお知らせください。

• 試聴・ダウンロードできない状態について
  お困りの状態やエラー画面の内容など、出来るだけ詳しくお知らせください。
• 対象の音楽について
  アーティスト名や曲名など、特定できる情報をお知らせください。

>>お問合せフォームはこちら

※本機能は音楽提供側の仕様変更により、
音楽の試聴やダウンロードできなくなる場合がございます。
これは音楽ダウンロードの性格上、避けることができません。

本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。

ご理解いただけますようお願い申し上げます。