ZEUS シリーズ よくある質問(FAQ)

A.
この表示は、ダウンロードリストに追加した動画が、
すでにダウンロードリストに追加されている場合に表示されます。

ダウンロードが終わるまでお待ちください。

ダウンロードが失敗する場合は、以下の手順で、
リストからダウンロードタスクを消去して、再度ダウンロードをお試しください。

1）削除するダウンロードタスクを選択します。

2）「リストから除去」ボタンをクリックします。

3）確認が表示されたら「はい」をクリックします。

以上でリストからダウンロードタスクを消去できました。
再度動画ダウンロードをお試しください。

どうしてもうまくダウンロードできない場合は、
以下ページもご参照ください。

Q.ZEUS DOWNLOADでどうしてもダウンロードできない動画があります

また、サポート宛にお問合せください。

お問合せの際は、以下も合わせてお知らせください。

1）ダウンロードできない状態について
出来るだけ詳しくお知らせください。

2）ダウンロードしようとしているURLについて
いくつかお知らせください。

お問合せフォームはこちら

動画ダウンロード機能は動画提供サイト側の仕様変更により、
動画をダウンロードできなくなる場合がございます。
これは動画ダウンロードの性格上、避けることができません。

本製品はアップデートなどの更新により対応いたしますが、
すべての仕様変更への対応を保証することはできません。

ご理解いただけますようお願い申し上げます。